Если вы пользуетесь услугами МТС, то вам может быть известно, что история ваших звонков сохраняется в личном кабинете. Эта информация может быть полезной, но иногда возникает необходимость удалить историю звонков по тем или иным причинам. В данной статье мы расскажем, как удалить историю звонков в личном кабинете МТС.
Существует несколько способов удаления истории звонков в личном кабинете МТС. Вам потребуется зайти в свой личный кабинет посредством входа на официальный сайт оператора МТС. После входа в личный кабинет, вам следует перейти в раздел «Управление услугами» или «История звонков». В некоторых версиях личного кабинета, эти разделы могут называться по-разному, но обычно они легко находятся в главном меню.
В разделе «Управление услугами» или «История звонков» вам будет предоставлена возможность удалить историю звонков. При этом, возможно вам потребуется подтверждение действия – например, ввод специального кода подтверждения. После удаления истории звонков, она больше не будет отображаться в вашем личном кабинете МТС.
Шаг 1. Войдите в личный кабинет МТС
- Откройте любой доступный веб-браузер на своем компьютере или мобильном устройстве.
- Перейдите на официальный сайт МТС (www.mts.ru).
- В верхнем правом углу главной страницы найдите кнопку «Войти в личный кабинет» и нажмите на нее.
- На открывшейся странице введите свой номер телефона и пароль от личного кабинета.
- Нажмите кнопку «Войти», чтобы продолжить.
После успешного входа в личный кабинет МТС вы сможете приступить к удалению истории звонков.
Шаг 2. Найдите раздел «История звонков»
После успешной авторизации в личном кабинете МТС, необходимо найти раздел «История звонков» для удаления истории звонков. Для этого следуйте инструкции:
| 1. | На главной странице личного кабинета пролистайте ее вниз, пока не увидите раздел «Услуги и тарифы». |
| 2. | В разделе «Услуги и тарифы» найдите и нажмите на ссылку с названием «Мои звонки». |
| 3. | Вы попадете на страницу «История звонков», где будет отображаться список всех ваших звонков. |
Теперь вы готовы к удалению истории звонков из личного кабинета МТС.
Шаг 3. Выберите период и удалите записи
Чтобы удалить историю звонков из вашего личного кабинета МТС, вам необходимо выбрать период, за который вы хотите удалить записи. Для этого выполните следующие действия:
- Зайдите в свой личный кабинет МТС, используя свои учетные данные.
- На главной странице личного кабинета найдите раздел «История звонков». Обычно он находится в меню слева.
- Выберите нужный период, за который вы хотите удалить записи. Вы можете выбрать период от указанной даты до текущей или же указать конкретные даты.
- После выбора периода нажмите на кнопку «Удалить» или «Очистить историю звонков».
- Подтвердите свое действие в появившемся диалоговом окне, если таковое появится.
После выполнения этих шагов выбранный период истории звонков будет удален из вашего личного кабинета МТС.
Шаг 4. Подтвердите удаление истории звонков
После того, как вы выбрали период и указали причину удаления истории звонков, вам необходимо подтвердить свое решение. Перед тем, как нажать на кнопку «Удалить», рекомендуется еще раз внимательно проверить выбранный период и указанную причину.
Внимание! Удаление истории звонков является необратимым действием. После подтверждения удаления, все данные о звонках будут безвозвратно удалены из вашего личного кабинета.
Если вы уверены в своем решении и хотите окончательно удалить историю звонков, нажмите на кнопку «Удалить». После этого система выполнит удаление истории звонков в соответствии с указанными параметрами.
Обратите внимание, что процесс удаления истории звонков может занять некоторое время, в зависимости от объема данных.